นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 กรกฎาคม 2568
เวอร์ชัน: 1.0

บริษัท เฮย์เดย์ กรุ๊ป จำกัด (“เรา”, “ของเรา” หรือ “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ heyprint.com หรือเมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้า รวมถึงสิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลบริษัทผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท เฮย์เดย์ กรุ๊ป จำกัด
99/129, 99/130 หมู่ที่ 4 ตำบลบางโฉลง อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0115565015731

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินคำสั่งซื้อ การให้บริการ และการปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น:

ข้อมูลติดต่อและบัญชีผู้ใช้งาน

• ชื่อ-นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (หากมีการสมัครบัญชี)

ข้อมูลจัดส่งและออกใบเสร็จ

• ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่ออกใบเสร็จ

ข้อมูลการชำระเงิน

• รายละเอียดบางส่วนของวิธีการชำระเงิน (เช่น เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตร)
• หมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม (เราไม่เก็บเลขบัตรเต็ม)

ประวัติการสั่งซื้อและความชอบ

• รายการสินค้าที่คุณเคยสั่งซื้อ
• คำแนะนำหรือโน้ตพิเศษที่คุณใส่ระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

• IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ
• พฤติกรรมการคลิก หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ดูหัวข้อ 5)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ
• หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี ภาษี หรือข้อบังคับ
• ความยินยอม: สำหรับการทำตลาดหรือกิจกรรมเสริม
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ และการปรับปรุงบริการ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ยืนยันและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• ประสานงานการจัดส่งกับบริษัทขนส่ง
• ตอบคำถามหรือให้บริการหลังการขาย
• ประมวลผลการชำระเงินผ่าน Stripe
• ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (เมื่อคุณให้ความยินยอม)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (หากยอมรับคุกกี้)
• ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก
ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกับบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยมีสัญญารักษาความลับ:

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ:

ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• คุกกี้วิเคราะห์: ตรวจสอบพฤติกรรมผู้ใช้
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณได้

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในต่างประเทศ เช่น แคนาดา หรือสหรัฐอเมริกา เราดำเนินการภายใต้ข้อตกลงมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับ (เช่น SCCs หรือ Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม:

• การเข้ารหัส: ใช้ HTTPS/TLS บนเว็บไซต์
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
• สถานที่จัดเก็บ: ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
• การตรวจสอบ: ตรวจสอบระบบและมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาในระยะเวลาที่จำเป็น หรือภายใต้กฎหมาย:

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือนิรนามอย่างปลอดภัย

9. ข้อมูลอ่อนไหว

เรา ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น:

• เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง
• ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ

หากมีความจำเป็น จะดำเนินการภายใต้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น

10. การแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิหรือเสรีภาพของคุณ เราจะดำเนินการแจ้งคุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาอันสมควรตามที่กฎหมายกำหนด

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิต่อข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูล
• ขอให้ระงับการใช้ชั่วคราว
• ขอถ่ายโอนข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด

กรุณาส่งอีเมลมาที่พร้อมหัวข้อ “คำขอเจ้าของข้อมูล” เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

12. การถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่าน:

• ลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ที่อยู่ในอีเมล
• หรือ อีเมลมาที่

การถอนความยินยอมไม่มีผลย้อนหลังต่อการดำเนินการที่ทำไปแล้ว

13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราไม่มีนโยบายในการให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และจะลบข้อมูลทันทีหากพบว่าได้มีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ

14. การแก้ไขนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ:

• ฟีเจอร์หรือบริการใหม่
• กฎหมายหรือข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
• การเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการภายนอก

เราจะอัปเดต “วันที่มีผลบังคับใช้” และหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบตามสมควร

15. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

บริษัท เฮย์เดย์ จำกัด
99/129, 99/130 หมู่ 4 ตำบลบางโฉลง
อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
โทร: 096-123-2899