คำถามเรื่องการสั่งซื้อ

สั่งซื้ออย่างไร

ห้าขั้นตอน ทำออนไลน์ได้ทั้งหมด เลือกสินค้า เลือกวัสดุและการเคลือบ ใส่ขนาดและจำนวน อัปโหลดไฟล์งาน แล้วชำระเงิน ราคาจะขยับให้เห็นทุกครั้งที่เปลี่ยนตัวเลือก คุณจึงเห็นราคาทุกช่วงจำนวนก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องทักมาถามราคาทีละงาน

หลังชำระเงิน มีคนตรวจไฟล์ของคุณ และถ้างานนั้นต้องมีปรู๊ฟ เราจะส่งให้ยืนยันก่อน การผลิตเริ่มนับหลังจากยืนยันแล้ว ใช้เวลา 3 วันทำการ บวกขนส่งอีก 1 ถึง 2 วัน

จ่ายเงินแล้ว ขั้นตอนต่อไปคืออะไร

สี่ขั้นตอนตามลำดับ มีคนตรวจไฟล์ของคุณ ส่งปรู๊ฟให้ยืนยันถ้างานนั้นต้องมี ผลิต 3 วันทำการนับจากวันที่ยืนยัน แล้วขนส่งอีก 1 ถึง 2 วันตามพื้นที่ เลขพัสดุส่งให้ทางอีเมลทันทีที่ของออกจากโรงพิมพ์

ถ้าไฟล์มีจุดที่ต้องแก้ เราอีเมลแจ้งก่อนผลิต ไม่ใช่หลังผลิต ปัญหาที่ไฟล์จึงทำให้งานช้าลง ไม่ได้ทำให้งานเสีย

สั่งขั้นต่ำเท่าไหร่ ขั้นต่ำกี่ดวง

ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 250 บาท ส่งฟรีทั่วไทย ส่วนจำนวนดวง ไม่มีขั้นต่ำ จะสั่ง 20 ดวงหรือ 5,000 ดวงก็ได้ ขอแค่ยอดรวมถึง 250 บาท

250 บาทได้กี่ดวง ขึ้นอยู่กับขนาดและวัสดุ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับรูปทรงหรือจำนวนสีในงาน ดวงเล็กได้หลายร้อยดวง ดวงใหญ่ได้ไม่กี่สิบดวง ลองใส่ขนาดที่ต้องการในหน้าสินค้า แล้วราคาจะแสดงให้เห็นทันที

อยากสั่งน้อยกว่านั้น Try 10 First พิมพ์ 10 ดวงจากไฟล์ของคุณเอง ราคา 149 บาท ส่งฟรี เป็นข้อยกเว้นเดียวของยอดขั้นต่ำ 250 บาท และเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการเห็นงานจริงก่อนสั่งเยอะ

สั่งหลายลายในออร์เดอร์เดียวได้ไหม

ได้ แต่หนึ่งรายการในตะกร้าใช้ได้หนึ่งลาย ถ้ามีสามลาย ก็เพิ่มเป็นสามรายการ แล้วทั้งหมดจะส่งมาพร้อมกันในกล่องเดียว ค่าส่งฟรีคิดต่อออร์เดอร์ ไม่ได้คิดต่อรายการ

ถ้าอยากได้หลายลายอยู่ในชิ้นเดียวกันจริง ๆ นั่นคือสินค้าคนละแบบ สติ๊กเกอร์รวมลาย คือหลายลายในแผ่นเดียว ส่วน สติ๊กเกอร์ลายไม่ซ้ำ คือทุกดวงไม่เหมือนกันเลย

ขอดูตัวอย่างจริงก่อนผลิตทั้งล็อตได้ไหม

ได้ มีสองแบบ และงานส่วนใหญ่ใช้แค่แบบแรก ปรู๊ฟดิจิทัล คือไฟล์ PDF ที่แสดงงานจริงที่จะพิมพ์ รวมถึงตำแหน่งเส้นไดคัท ไม่มีค่าใช้จ่าย และส่งให้ก่อนผลิตทุกงานที่จำเป็น

ตัวอย่างจริง คือพิมพ์ออกมาจริง แบบที่เป็นสินค้าพร้อมสั่งคือ Try 10 First พิมพ์ 10 ดวงจากไฟล์ของคุณเอง บนวัสดุที่คุณเลือก ราคา 149 บาท ส่งฟรี ถ้าต้องการปรู๊ฟบนวัสดุพิเศษหรือปรู๊ฟจากล็อตผลิตจริง ทักไลน์ @heyprint มาขอใบเสนอราคาได้

บันทึกตะกร้าหรือไฟล์งานไว้สั่งทีหลังได้ไหม

ได้ ถ้าสมัครบัญชีไว้ ตะกร้า ใบเสนอราคา และไฟล์งานที่อัปโหลดแล้วจะเก็บอยู่ในบัญชี ดีไซน์ที่เคยผ่านการตรวจและอนุมัติแล้ว จึงไม่ต้องอัปโหลดใหม่และไม่ต้องตรวจใหม่

สั่งซ้ำจากงานเดิมได้ไหม

ได้ เลือกสั่งซ้ำจากประวัติคำสั่งซื้อ แล้วงานจะพิมพ์จากไฟล์เดิมที่อนุมัติไว้ บนวัสดุเดิม ขนาดเดิม ไม่ต้องอัปโหลดใหม่และไม่ต้องรออนุมัติอีกรอบ

สั่งซ้ำในจำนวนที่ต่างจากเดิมได้ ราคาจะคิดตามช่วงจำนวนใหม่ แต่ถ้าเปลี่ยนลาย ถือเป็นไฟล์ใหม่ ต้องตรวจใหม่ตามปกติ

ฉลากสินค้าต้องมีข้อมูลอะไรบ้างตามกฎหมาย

ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า อาหาร เครื่องสำอาง และอาหารเสริม มีข้อกำหนดของ อย. ที่ต่างกัน ส่วนสินค้าทั่วไปอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉลากของ สคบ. โดยทั่วไปต้องมีชื่อสินค้า ชื่อและที่อยู่ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า ปริมาณสุทธิ และเลขที่ใบอนุญาตหรือเลขจดแจ้งในกรณีที่สินค้านั้นต้องขอ

เราพิมพ์ตามไฟล์ที่คุณส่งมา จึงไม่ได้ตรวจว่าเนื้อหาบนฉลากถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ ตรวจข้อมูลให้ครบก่อนส่งไฟล์ เพราะฉลากที่พิมพ์ไปแล้วแก้ไม่ได้