คำถามเรื่องราคาและการชำระเงิน

อะไรบ้างที่ทำให้ราคาต่างกัน

สี่อย่าง เรียงตามผลกระทบ จำนวน ขนาด วัสดุ และการเคลือบ จำนวนมีผลมากที่สุด ลายเดียวกันยิ่งสั่งเยอะ ราคาต่อดวงยิ่งลดลงทุกช่วง ขนาดมาเป็นอันดับสอง เพราะเป็นตัวกำหนดว่าวางได้กี่ดวงต่อแผ่น

สิ่งที่ไม่มีผลต่อราคาคือรูปทรงกับจำนวนสี ไดคัทรูปทรงซับซ้อนราคาเท่ากับวงกลม เพราะเราตัดด้วยระบบดิจิทัล ไม่ต้องทำบล็อกมีด และงานสี่สีเต็มก็ราคาเท่ากับงานสีเดียว

ดูได้ทั้งหมดก่อนสั่ง เข้าไปที่หน้าสินค้าแล้วลองเปลี่ยนตัวเลือกดู ราคาทุกช่วงจำนวนจะขยับให้เห็น คุณจึงหาจุดที่ราคาต่อดวงเริ่มไม่ลดลงแล้วได้เอง

มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงไหม เช่น ค่าเซตอัพหรือค่าบล็อก

ไม่มี ไม่มีค่าเซตอัพ ไม่มีค่าทำบล็อกมีด ไม่มีค่าเพลท ไม่มีค่าตรวจไฟล์ และไม่มีค่าส่งภายในประเทศ ราคาที่เห็นในหน้าสินค้าคือราคาที่จ่ายตอนชำระเงิน

โรงพิมพ์ฉลากแบบเดิมคิดค่าบล็อกต่อหนึ่งรูปทรง เพราะต้องทำบล็อกมีดขึ้นมาจริง แต่เราไดคัทด้วยระบบดิจิทัล รูปทรงใหม่จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม และเปลี่ยนรูปทรงในการสั่งครั้งถัดไปก็ไม่เสียเงินเพิ่มเช่นกัน

สั่งเยอะมีส่วนลดไหม

มี และคิดให้อัตโนมัติ ไม่มีโค้ดให้กรอกและไม่ต้องถามว่าต้องสั่งเท่าไหร่ถึงจะได้ เพิ่มจำนวนในหน้าสินค้า แล้วราคาต่อดวงจะไล่ลดลงทีละช่วงให้เห็นตรงหน้า

ข้อดีของการเห็นราคาทุกช่วงคือ คุณเลือกได้เองว่าจะสั่งถึงช่วงไหน โดยดูจากจุดที่ราคาต่อดวงเริ่มไม่ลดลงแล้ว แทนที่จะเดาหรือทักมาถาม

ทำไมถึงแสดงราคาทุกช่วงจำนวน แทนที่จะบอกราคาเดียว

เพราะราคาเดียวเป็นจริงแค่กับงานเดียว บอกราคาต่อดวงมาหนึ่งตัวเลข มันจะถูกต้องที่ขนาดหนึ่ง วัสดุหนึ่ง จำนวนหนึ่ง และผิดกับทุกแบบที่เหลือ นั่นคือเหตุผลที่คนต้องทักไปถามสี่ห้าร้าน กว่าจะรู้ว่างานตัวเองราคาเท่าไหร่จริง ๆ

เราเอาราคาทุกช่วงไปไว้ในหน้าสินค้าแทน ลองเปลี่ยนขนาดดูแล้วจะเห็นราคาขยับ คุณจะรู้ว่างานของคุณที่จำนวนที่คุณต้องการ ราคาเท่าไหร่ ไม่ใช่ราคาที่จำนวนซึ่งทำให้ตัวเลขดูสวยที่สุด

ชำระเงินได้ทางไหนบ้าง และออกใบกำกับภาษีให้ไหม

ชำระได้สองทางในหน้าชำระเงิน คือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และสแกนจ่ายพร้อมเพย์ ส่วนบัญชีธุรกิจที่ผ่านการอนุมัติแล้ว วางบิลรายเดือนได้

ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้ แต่ต้องแจ้งขอ ไม่ได้ออกให้อัตโนมัติจากหน้าชำระเงิน ตอบกลับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ หรือทักไลน์ @heyprint พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ ชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี แล้วเราออกให้ ถ้าใบที่ออกไปแล้วมีข้อมูลผิด แจ้งแก้ทางเดียวกันนี้ได้เลย

เทียบราคากับที่อื่นได้ไหม

ส่งใบเสนอราคามาให้ดูได้เลย ส่วนต่างที่เจอบ่อยมีสองเรื่อง เรื่องแรกคือจำนวน เพราะราคาพาดหัวของที่อื่นมักคิดจากจำนวนที่มากกว่าที่คุณจะสั่งจริง เรื่องที่สองคือสเปก เพราะวัสดุ การเคลือบ และวิธีตัด อาจไม่ใช่อย่างเดียวกันทั้งสองฝั่ง

ถ้าเทียบกันตรง ๆ แล้วสเปกเดียวกันจริง เรายินดีสู้ราคา ถ้าไม่ใช่ เราจะบอกว่าต่างกันตรงไหน แทนที่จะลดสเปกลงมาให้ราคาเท่ากันเงียบ ๆ

ขอใบเสนอราคาก่อนสั่งได้ไหม

งานทั่วไปไม่ต้องขอ เพราะหน้าสินค้าคือใบเสนอราคาอยู่แล้ว ราคาขยับตามขนาด วัสดุ การเคลือบ และจำนวนที่คุณเลือก แบบทันที

ควรขอใบเสนอราคาเป็นเอกสาร เมื่อต้องใช้เปิด PO เมื่อจำนวนสูงมาก หรือเมื่อเป็นงานที่ต้องเสนอราคาเฉพาะ ได้แก่ สติ๊กเกอร์ลายไม่ซ้ำ สติ๊กเกอร์รหัสไม่ซ้ำ ปั๊มฟอยล์ Spot UV และฉลากกันแกะ ส่งสเปกมาที่ไลน์ @heyprint แล้วเราเสนอราคากลับไป

มีโค้ดส่วนลดหรือโปรโมชันไหม

มีเป็นครั้งคราว ประกาศผ่านจดหมายข่าวและโซเชียลของเรา ไม่ได้มีโค้ดประจำวางไว้ให้ค้นหา

ส่วนลดที่แน่นอนกว่าคือช่วงจำนวน ไม่ใช่โค้ด ขยับขึ้นอีกหนึ่งช่วงมักคุ้มกว่าโปรโมชันที่เราจัด